TOIMITUSEHDOT
- Tervetuloa tutustumaan nettikauppaamme! Täältä löydät mm. upean Plush Puppy turkinhoitosarjan ja lisäravinteita. Voit myös tilata tuotteita sähköpostitse info (@) greenpet.fi
- Tilaukset toimitetaan 2 arkipäivän kuluessa postipakettina tai kirjepostissa. Tilaukset voi myös noutaa sopimuksen mukaan suoraan toimittajalta. Postipakettina tai kirjeenä toimitettaessa vastaanottaja maksaa postikulut. Tuotteet toimitetaan varastotilanteen mukaan. Oikeus hinnanmuutoksiin pidätetään. Mikäli jokin tilattu tuote on tilapäisesti loppunut, otamme välittömästi yhteyttä puhelimitse tai sähköpostitse.
- Toimitusmaksut painon mukaan :
Kirje 3,50 euroa ----> maksimi 13 euroa isoille paketeille
- Tuotteet maksetaan tilille ennen toimitusta laskulla. Saat tilausvahvistuksen ja laskun vuorokauden sisällä. Pakettilähetyksissä asiakas saa suorituksen jälkeen postin lähetystunnuksen, jolla lähetystä voi seurata www.posti.fi sivuilla ja sen voi heti määräpaikkaan saapuessa tällä tunnuksella noutaa.
- Asiakasrekisteri
- Rekisterin pitäjä ja sen yhteystiedot:
GreenPet (2056067-0), Innanlahdentie 79, 40950 Muurame
info (@) greenpet.fi - Mitä tietoja kerätään?Asiakasrekisteriin tallennetaan asiakkaan etunimi, sukunimi, katuosoite, postinumero, postitoimipaikka, sähköpostiosoite ja puhelinnumero. Yritysasiakkaille tallennetaan lisäksi yrityksen y-tunnus. Verkkokaupan tilaustietoihin tallennetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä antamat tiedot, tuotesisältö, maksutapa ja toimitustapa.
- Mihin tietoja käytetään?
- - Asiakassuhteen hoitamiseen
- - Tilauksen toimituksen ja ostotapahtuman käsittelyyn, sekä arkistointiin
- - Tilastollisiin tarkoituksiin
- Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusteena on sopimus, suostumus tai oikeutettu etu. Henkilötietojen käsittelyssä on huomioitu 25.5.2018 alkaen noudatettavan EU:n tietosuoja-asetuksen asettamat vaatimukset.
- Kuinka kauan henkilötietojani säilytetään?
- Säilytämme henkilötietojasi niin kauan, kuin on tarpeellista rekisterin käyttötarkoituksen toteuttamiseksi. Lisäksi joitain tietoja voidaan säilyttää kauemmin niiltä osin, kuin se on tarpeen laissa asetettujen velvollisuuksien, kuten kirjanpitoa ja kuluttajakauppaa koskevien vastuiden hoitamiseksi
- Tietojen luovutus kolmansille osapuolille:
- Luovutamme henkilötietoja logistiikka-ja maksupalvelu yhteistyökumppaneille, verkkokaupan toiminnan mahdollistamiseksi.
- Asiakkaana sinulla on seuraavat oikeudet:
- Rekisteröidyn oikeus saada pääsy tietoihin (tarkastusoikeus). Rekisteröidyllä on oikeus tarkistaa, mitä häntä koskevia tietoja asiakasrekisteriin on tallennettu. Tarkastuspyyntö tulee tehdä tämän tietosuojaselosteen Yhteydenotot-kohdan mukaisesti. Tarkastusoikeus voidaan evätä laissa säädetyin perustein. Tarkastusoikeuden käyttäminen on lähtökohtaisesti maksutonta. Rekisteröidyn oikaus vaatia tiedon oikaisemista, poistamista tai käsittelyn rajoittamista.Jos asiakas on rekisteröitynyt käyttäjä, hän voi päivittää omia perustietojaan tilihallinnan kautta. Siltä osin kuin rekisteröity tai käyttäjä voi toimia itse, hänen on ilman aiheetonta viivytystä, saatuaan tiedon virheestä, tai virheen itse havaittuaan, oma-aloitteisesti oikaistava, poistettava tai täydennettävä rekisterissä oleva virheeellinen, tarpeeton, puutteellinen tai vanhentunut tieto. Siltä osin kuin rekisteröity ei pysty korjaamaan tietoja itse, k0rjauspyyntä tehdään tämän tietosuojaselosteen Yhteydenotto-kohdan mukaisesti.
- Rekisteröidyn oikeus siirtää tiedot järjestelmästä toiseen:
- Siltä osin, kun rekisteröity on itse toimittanut asiakasrekisteriin tietoja, joita käsitellään rekisteröidyn antaman suostumuksen tai toimeksiannon nojalla, rekisteröidyllä on oikeus saada tällaiset tiedot itselleen pääsääntöisesti koneluettavassa muodossa ja oikeus siirtää nämä tiedot toiselle rekisterinpitäjälle.
- Muut oikeudet:
- Mikäli henkilötietoja käsitellään rekisteröidyn suostumukseen perustuen, rekisteröidyllä on oikeus peruuttaa suostumuksensa ilmoittamalla tästä GreenPet:lle tämän tietosuojaselosteen Yhteydenotot-kohdan mukaisesti.
- Yhteydenotot:
- Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä ja omien oikeuksien käyttämiseen liittyvissä tilanteissa rekisteröidyn tulee ottaa yhteyttä email: info (@) greenpet.fi tai postitse osoitteeseen: GreenPet, Innanlahdentie 79, 40950 Muurame. GreenPet voi tarvittaessa pyytää rekisteröityä täsmentämään pyyntöään kirjallisesti ja rekisteröidyn henkilöllisyys voidaan tarpeen vaatiessa varmentaa ennen muihin toimenpiteisiin ryhtymistä.GreenPet
Innanlahdentie 79
40950 Muurame
Puh 0400 795 282
info (@) greenpet.fi
Y-tunnus 2056067-0